מדיניות פרטיות
המדיניות הזו מסבירה איזה מידע אוסף שורשי טבע (בעל העסק: שרביל), למה, ומה הזכויות שלך.
טופס הצעת המחיר
בטופס באתר נאספים השם, מספר הטלפון, מה צריך, ותמונה אם צירפת (לא חובה). הפרטים משמשים רק כדי לחזור אליך בנוגע לפנייה הזו, ונשלחים רק אחרי שסימנת שמותר לחזור אליך.
תיבת הדיוור בטופס נפרדת, לא מסומנת מראש ולא חובה. בלי סימון שלה לא נשלח לך שום הודעה פרסומית. גם אם סימנת, אפשר לבקש הסרה בכל רגע.
האתר עצמו
אין באתר עוגיות מעקב או כלי סטטיסטיקה. ספק האחסון של האתר עשוי לשמור נתונים טכניים רגילים (כמו כתובת IP ושעת הגישה) לצורך אבטחה ותפעול.
פנייה ב-WhatsApp או בטלפון
כשפונים אלינו ב-WhatsApp, או כשמתקשרים ולא עונים לך ואז מקבלים הודעת WhatsApp, נשמרים: מספר הטלפון שלך, השם שמופיע ב-WhatsApp, תוכן ההודעות, היישוב, התמונות ששלחת, ושעת הפנייה או השיחה.
למה המידע משמש
- כדי לחזור אליך בנוגע לפנייה, לתת הצעת מחיר ולתאם עבודה.
- כדי שלא תלך לאיבוד שיחה שלא נענתה.
- אחרי עבודה ייתכן שנשלח בקשה לכתוב ביקורת בגוגל על העבודה הזו.
לא נשלח לך פרסומות בלי הסכמה מפורשת (תיבת הדיוור הנפרדת בטופס), ולא נמכור את המידע לאף אחד.
עוזר דיגיטלי
ב-WhatsApp עונה העוזר הדיגיטלי של שורשי טבע: עוזר דיגיטלי (תוכנה), ולא אדם. הוא אוסף את פרטי הפנייה ומעביר אותם לשרביל.
מי מעבד את המידע
מענה צפון מפעילה עבור שורשי טבע את האתר, את טופס הפניות, את העוזר הדיגיטלי ואת המענה לשיחות שלא נענו, ומחזיקה את המידע בשביל העסק בלבד. המידע עובר גם דרך WhatsApp (של Meta) ודרך ספק הטלפוניה, לצורך העברת ההודעות והשיחות.
הזכויות שלך
מותר לך לבקש לראות את המידע ששמור עליך, לתקן אותו או למחוק אותו. פונים לשרביל בטלפון 050-7324312 או ב-WhatsApp.
תאריך עדכון: 15.11.2026.